Reklamacije

Kupac ima pravo na reklamaciju, zamenu ili povraćaj proizvoda u roku od 14 dana od prijema pošiljke, u skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača Crne Gore.

Proizvod mora biti:

• nekorišćen i u originalnom pakovanju,

• sačuvan u istom stanju u kome je isporučen.

Postupak reklamacije:

1. Pošalji mejl na megasportcrnagora@gmail.com sa brojem porudžbine i opisom problema.

2. U roku od 24–48h dobićeš instrukcije za vraćanje artikla.

3. Kada artikl stigne i bude pregledan, novac će biti vraćen u roku od 7 radnih dana na isti način na koji je uplata izvršena (osim ako nije drugačije dogovoreno).

Trošak povraćaja robe snosi kupac, osim ako je isporučen pogrešan ili oštećen artikal.